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“蜂火輪”警蜂小分隊正在巡邏

河西社區(qū)組織居民體檢

新城區(qū)東街街道辦事處河西社區(qū)現(xiàn)有居民3385戶、常住人口7917人，商鋪128家、商戶232人，共有志愿服務(wù)隊伍9支、志愿者100余人。近期，河西社區(qū)結(jié)合轄區(qū)人口居住密集、人員流動性大的特點，通過“引蜂”“暖蜂”“蜂鳴”三項行動，推出一系列便民服務(wù)措施，實現(xiàn)“暖蜂”聯(lián)合，滿足居民多維度的需求，讓廣大居民群眾擁有滿滿的獲得感和幸福感。

(資料圖片)

“蜂火輪”警蜂小分隊 暖心服務(wù)解民憂

據(jù)了解，為了服務(wù)轄區(qū)居民，河西社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)派出所、護城河南街衛(wèi)生服務(wù)站、新城區(qū)多鑫家政保潔服務(wù)社、呼和浩特僑銀城市管理一體化有限公司等組建了“蜂火輪”警蜂小分隊，賦予其政策法規(guī)宣傳員、社情民意收集員、風(fēng)險隱患預(yù)警員、安全文明維護員等基層治理新身份。目前，參與志愿服務(wù)的新就業(yè)群體累計70余人。

8月16日，“蜂火輪”警蜂小分隊在日常巡查中接到居民反映稱，護城河南街的戶外燒烤店存在夜間擾民現(xiàn)象。得知這一情況，他們立即通過實地走訪、現(xiàn)場核實，了解到居民反映的問題屬實，便當(dāng)即給存在問題的兩家燒烤店送達了告知書，同時還對商家進行正確指導(dǎo)，要求其晚上11點以后將就餐客人引流至室內(nèi)，這樣即不耽誤做生意，又能解決居民訴求。事后“蜂火輪”警蜂小分隊對反映問題的居民進行了回訪，居民表示：“能有這樣一只隊伍，我們想要反映問題真是太方便了?！?/p>

創(chuàng)建“暖蜂一條街” 實現(xiàn)“5分鐘暖蜂生活圈”

河西社區(qū)圍繞轄區(qū)護城河南街住房密集、商鋪多、人員集中的特點，創(chuàng)建了“暖蜂一條街”，現(xiàn)有清水瓦臺、青城閱立方、晨光文具、合創(chuàng)口腔等20余家商鋪加入“暖蜂商鋪”行列，涵蓋了餐飲、超市、家政、文化等多個行業(yè)領(lǐng)域，實現(xiàn)了“5分鐘暖蜂生活圈”。驛站聯(lián)合商鋪開展志愿服務(wù)積分兌換活動，志愿者們可以按照積分多少及實際需要到相應(yīng)商鋪兌換實物和服務(wù)，不僅提升了居民的幸福感，也獲得了志愿者的認可。

“年紀(jì)大了，行動不方便，去一趟醫(yī)院特別難?，F(xiàn)在政策好，社區(qū)直接安排大巴組織我們?nèi)ンw檢，真是太貼心了。希望社區(qū)今后能夠多開展此類便民、惠民的活動，讓我們能繼續(xù)享受到這樣專業(yè)的服務(wù)，這才是實實在在的便民。”8月20日，正在體檢的張奶奶激動地說。

采訪中，記者了解到，河西社區(qū)暖蜂驛站通過一系列的暖心服務(wù)和貼心工作，讓暖心真正“住”進了居民心里?！盀榱朔奖愫头?wù)轄區(qū)居民，我們設(shè)置了暖蜂法律服務(wù)點、暖蜂便民服務(wù)點、暖蜂民族團結(jié)聯(lián)誼點等多個服務(wù)點。比如暖蜂便民服務(wù)點，社區(qū)將辦理社保卡、銀行卡等‘幫辦代辦’服務(wù)放在暖蜂便民服務(wù)點，讓居民群眾在家門口就可以辦理，讓群眾的事情有人‘幫辦代辦’，讓群眾少跑腿更省心。同時，我們還聯(lián)合內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、甲狀腺、乳腺等方面的專家不定期開展義診活動，讓惠民服務(wù)在‘最后一公里’更高效，不斷推進社區(qū)服務(wù)從‘能辦’‘好辦’‘易辦’的轉(zhuǎn)變。”河西社區(qū)的負責(zé)人表示。

青橙融媒記者 馬妍