5 月 25 日凌晨,國內(nèi)催收行業(yè)負有盛名的湖南永雄資產(chǎn)管理集團有限公司(下稱 " 永雄集團 ")官方微信公眾號突然發(fā)布 " 告全體員工書 ",宣布從今日起停業(yè)。
近日,永雄集團多地分公司數(shù)名工作人員被警方帶走調(diào)查,引起社會關(guān)注。永雄集團在 " 告全體員工書 " 中亦承認了這一消息。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,目前永雄集團官網(wǎng)已無法訪問,顯示 " 拒絕了連接請求 "。此外,公眾號上 " 告全體員工書 " 也已經(jīng)不見,工作人員表示 " 不太清楚此事,可以關(guān)注公司后續(xù)發(fā)的相關(guān)新聞 "。
【資料圖】
集團員工人數(shù)降至 2000 人
永雄集團公眾號在凌晨發(fā)布的 " 告全體員工書 " 中稱,2023 年 4 月 3 日、4 月 10 日和 5 月 19 日,安徽警方跨省執(zhí)法,相繼介入集團衛(wèi)成公司吉首分公司、集團懷化分公司、湘潭分公司和邵陽分公司調(diào)查,共將 179 名員工強制帶往安徽,并分別采取監(jiān)視居住、取保候?qū)?、刑事拘留、逮捕等刑事強制措施。目前,共?3 名員工因涉嫌尋釁滋事罪被批捕。
永雄集團表示,集團員工從此前的 1.7 萬人,降至疫情結(jié)束后的 7000 人,經(jīng)此事件后又降至 2000 人。
據(jù)紅星新聞的報道,永雄集團突然停業(yè)或與分公司被警方調(diào)查有關(guān)。安徽省公安廳相關(guān)部門回復(fù)稱:" 該案件正在偵辦過程中。"
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,目前永雄集團官方微信公眾號上,已經(jīng)找不到上述 " 告全體員工書 ",永雄集團 24 小時客戶服務(wù)熱線工作人員對記者表示," 不太清楚此事,可以關(guān)注公司后續(xù)發(fā)的相關(guān)新聞 "。此外,目前永雄集團官網(wǎng)已無法訪問,顯示 " 拒絕了連接請求 "。
從企查查工商信息來看,永雄集團在過去多年里注銷了大量機構(gòu),目前存續(xù)分支機構(gòu) 16 家,已注銷 24 家。
圖片來源:視覺中國曾赴紐交所上市未果 去年營收超 8 億元
資料顯示,湖南永雄資產(chǎn)管理集團有限公司成立于 2014 年 4 月,集團總部位于湖南長沙,分支機構(gòu)遍布全國 20 多座城市,在信用卡、消費金融等個人信貸不良資產(chǎn)管理、科技研發(fā)等多領(lǐng)域發(fā)展。管理團隊方面,公司創(chuàng)始人為譚曼,目前為公司總裁,董事長為周小芳。
永雄集團曾籌劃上市。早在 2015 年,永雄集團曾計劃登陸新三板,后無果而終。此外永雄集團還曾兩度傳出要赴美上市。
2019 年 10 月,永雄集團曾向美國美國證券交易委員會(SEC)提交 IPO 招股書,計劃在紐交所 IPO 上市,其定位為消費者債務(wù)催收商業(yè)服務(wù)提供商,預(yù)估每股 ADS 的首次公開發(fā)行價格將在 7.75 美元至 9.75 美元之間,代碼為 "YXR",募資不超過 2 億美元。不過,在 2019 年 11 月,永雄集團臨時改變上市計劃,申請撤回 IPO。
當時披露的招股書顯示,2016 年至 2019 年上半年,永雄集團的營收分別為 4.36 億、5.95 億、7.58 億和 5.15 億元人民幣。至 2019 年 9 月 30 日,永雄集團在催的逾期貸款總額為 446 億元,信用卡催收占總營收比重超過 70%。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2022 年 9 月,永雄集團發(fā)生股權(quán)變更,新增 5 名股東,引入一名境外公司股東 EP NEXT CHINA FUND I,LLC,持股 1.28%,這引發(fā)了外界對永雄集團再次赴境外上市的猜測。
在今年 1 月份公司 2022 年度總結(jié)表彰大會上,永雄集團創(chuàng)始人、總裁譚曼表示,2022 年公司實現(xiàn)營收超 8 億元,2023 年擬實現(xiàn)人員規(guī)模穩(wěn)定 1 萬人以上、年營收 10 億元以上等年度任務(wù)目標。此外,譚曼提到,擬分 " 兩步走 " 實現(xiàn)永雄戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,并再次談到了上市融資。
譚曼表示,第一個階段,從 2023 年到 2027 年,培育扶持優(yōu)秀催收企業(yè),實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級成功。第二個階段,從 2028 年到 2032 年,持續(xù)優(yōu)化完善戰(zhàn)略體系,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。即通過上市融資開設(shè)地方 AMC,批量收購和處置個人不良貸款,增加對培育扶持的催收企業(yè)的業(yè)務(wù)支持,徹底實現(xiàn)從乙方向甲方身份的轉(zhuǎn)變,進而形成一條完整的培育扶持催收企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),更好地服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)合作客戶。
監(jiān)管方面,央行等部門曾多次發(fā)文嚴厲打擊非法催收、暴力催收,強調(diào)不管是銀行保險等傳統(tǒng)金融機構(gòu),還是消費金融、小額貸款等新興非銀機構(gòu),都必須規(guī)范催收方式。
5 月 15 日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會在京召開 " 催收國家標準研制與催收業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展 " 工作會,介紹了《互聯(lián)網(wǎng)金融個人網(wǎng)絡(luò)消費信貸貸后催收風控指引》國家標準(以下簡稱催收標準)的研制工作,與會人員對催收標準逐條進行了討論,就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標準的核心內(nèi)容基本達成共識。與會人員還緊緊圍繞促進催收業(yè)務(wù)的規(guī)范健康發(fā)展進行了深入的討論。
催收業(yè)內(nèi):催得緊踩紅線,催得松難盈利
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,催收推動了不良資產(chǎn)處置行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來,國內(nèi)市場已冒出大大小小至少 3000 家催收公司,更出現(xiàn)了永雄集團這樣的 " 催收巨頭 "。不過催收行業(yè)也面臨著對規(guī)范性日益緊迫的要求。
西南區(qū)某催收公司的工作人員向《每日經(jīng)濟新聞》記者坦言,目前催收行業(yè)整體處于焦慮狀態(tài)。" 催收手段合規(guī)的公司,可能催收成功率低,盈利難;相對不太合規(guī)的公司,催收成功率相對更高,盈利好看一點,但可能觸碰紅線。"
一名華南某催收公司的前員工告訴記者,從 2018 年前后監(jiān)管機構(gòu)加大對催收行業(yè)的管控力度之后,這個行業(yè)正在慢慢走向合規(guī),而另一方面,行業(yè)的利潤空間也受到影響," 我去年底離職的時候,公司利潤至少縮水了 40%~50%"。
針對人工智能對催收行業(yè)的滲透,他表示 AI 催收主要是一個提醒功能,比如提醒客戶逾期了多少天等之類的,就目前而言,AI 催收并不如人工催收靈活," 畢竟催收需要與對方溝通,了解逾期客戶的還款能力和還款意愿,之后才能做出具體的還款安排。這本質(zhì)上是一個談判過程,離不開人的參與。"
針對永雄集團本次停業(yè)的傳聞,該催收公司前員工表示,永雄集團算是行業(yè)的龍頭之一,它的相關(guān)動向及矛盾處理也代表了催收行業(yè)的風向標,業(yè)內(nèi)比較關(guān)注。
" 催收行業(yè)雖然嚴格來說不能算社會的剛需,但行業(yè)牽涉面太廣了。比如銀行系金融系統(tǒng),它們不愿意安排自己的員工去處理逾期回款這一塊業(yè)務(wù),就交給外包公司。對從業(yè)者來講,催收行業(yè)也一直是一種尷尬的存在,一方面沒有明文禁止,另一面又有各種展業(yè)限制。" 該前員工說。
易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,當前催收行業(yè)面臨著兩大主要挑戰(zhàn):
一是監(jiān)管環(huán)境方面,從近兩年監(jiān)管動作來看,催收行業(yè)的監(jiān)管日漸趨嚴,而傳統(tǒng)催收行業(yè)的人工介入程度比較大,難以形成全面的事中監(jiān)測,即便制定相應(yīng)的催收標準,如何保障執(zhí)行也面臨困難;對于催收人員而言,以催回款項作為唯一績效的衡量標準,也可能促使他們采取較為激進的催收措施。
二是在科技環(huán)境方面,以 AI 為代表的新技術(shù)正逐步進入催收行業(yè),對傳統(tǒng)催收業(yè)態(tài)產(chǎn)生巨大影響。例如,一些 AI 公司可以根據(jù)金融機構(gòu)的催收需求來部署催收機器人,針對不同類型的逾期客戶分別建立相應(yīng)的催收措施,這一方式更有助于被監(jiān)測和標準化,相對傳統(tǒng)催收來說更透明、更易復(fù)盤,也受到了一些機構(gòu)的青睞。
蘇筱芮表示,一方面,建議催收行業(yè)積極擁抱數(shù)字科技,通過技術(shù)手段去實現(xiàn)催收流程合規(guī)化,比如記錄和監(jiān)測員工的催收行為,在合規(guī)方面打造一套透明化的記錄體系;另一方面,可以參照支付領(lǐng)域的收單機構(gòu)外包管理當中的備案制,定期對機構(gòu)進行評級并對外公布,從而對催收行業(yè)形成合規(guī)支持。
每日經(jīng)濟新聞
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