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(資料圖片僅供參考)

是的，高鐵退票需要支付一定的手續(xù)費(fèi)。根據(jù)12306官網(wǎng)規(guī)定，如果旅客在開(kāi)車前2小時(shí)前或之前辦理退票，手續(xù)費(fèi)為票面金額的5%；如果在開(kāi)車前2小時(shí)之后、開(kāi)車前30分鐘之前辦理退票，手續(xù)費(fèi)為票面金額的10%；如果在開(kāi)車后30分鐘之后或已過(guò)了發(fā)車時(shí)間，一般是不能退票的，如果特殊情況需要退票，則需要支付票面金額的20%作為手續(xù)費(fèi)。

需要注意的是，假如是因?yàn)檐囌驹颍ㄈ缣鞖庠颉④囌就＿\(yùn)等）導(dǎo)致的退票，旅客無(wú)需支付手續(xù)費(fèi)。并且，在高峰期（如春節(jié)、國(guó)慶等）和特殊情況下，12306官網(wǎng)可能會(huì)適當(dāng)調(diào)整手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

如果旅客需要退票，可以提前登錄12306官網(wǎng)或APP，進(jìn)入“訂單管理”頁(yè)面進(jìn)行辦理。在辦理退票時(shí)，需要提供相應(yīng)的乘車人信息和身份證號(hào)碼，并且需要選擇退票原因。退票一般需要1-15個(gè)工作日的時(shí)間進(jìn)行處理，退款也會(huì)在此期間到賬。如果旅客需要咨詢退票相關(guān)問(wèn)題，可以撥打12306客服熱線或通過(guò)官網(wǎng)和APP的在線客服進(jìn)行咨詢溝通。