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重研發(fā)優(yōu)服務(wù)創(chuàng)品牌——

“中國(guó)智造”走向世界舞臺(tái)（記者觀察）

(資料圖)

本報(bào)記者 管克江 李 強(qiáng) 尚凱元 楊 一 《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年05月22日 第 18 版）

近年來(lái)，中國(guó)不斷加大專精特新企業(yè)培育力度，一大批專精特新中小企業(yè)脫穎而出。這些企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)新，積極融入國(guó)際市場(chǎng)，形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，給海外消費(fèi)者帶來(lái)更多智慧和綠色新體驗(yàn)，推動(dòng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”邁進(jìn)。

智能配件——

注重市場(chǎng)調(diào)研

加大研發(fā)投入

走進(jìn)阿聯(lián)酋迪拜的家樂(lè)福、沙拉夫等大型商超，在售賣移動(dòng)電源、手機(jī)智能配件的貨架上，中國(guó)品牌安克創(chuàng)新的產(chǎn)品總是被擺放在顯眼位置，品類也很齊全。安克創(chuàng)新科技股份有限公司中東和非洲區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人法拉茲·邁赫迪介紹，企業(yè)生產(chǎn)的充電線、家用安防攝像頭等產(chǎn)品在中東市場(chǎng)的占有率約為30%，銷量位居一些國(guó)家充電配件類電子消費(fèi)品市場(chǎng)前列。

作為一家專注于智能配件和智能硬件設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售的企業(yè)，安克創(chuàng)新的產(chǎn)品受到海外市場(chǎng)歡迎的一個(gè)原因是重視當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。

“我們一家經(jīng)常去沙漠露營(yíng)，但是露營(yíng)燈、移動(dòng)音響、移動(dòng)投影儀等電子設(shè)備的用電一直是個(gè)問(wèn)題?！痹谝淮吾槍?duì)客戶的問(wèn)卷調(diào)查中，一條來(lái)自本地顧客阿德南的留言引起了企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人夏米拉·祖恩的注意，她特意拜訪了阿德南。在交談中祖恩了解到，消費(fèi)者用車載電瓶充電需要購(gòu)買額外的連接設(shè)備，增加了露營(yíng)成本，充電速度也不理想。在評(píng)估市場(chǎng)后，企業(yè)研發(fā)部門推出大功率移動(dòng)儲(chǔ)能電源。“這款移動(dòng)電源用一晚上，第二天還有1/3的電量?！卑⒌履蠈?duì)新產(chǎn)品十分滿意。

“來(lái)自世界各地的用戶給我們的產(chǎn)品留下了上萬(wàn)條評(píng)價(jià)，有的長(zhǎng)達(dá)幾千字，這對(duì)企業(yè)而言非常有價(jià)值?；谟脩粜枨筮M(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是安克創(chuàng)新?lián)P帆出海的關(guān)鍵?！卑部藙?chuàng)新高級(jí)副總裁、全球銷售與營(yíng)銷負(fù)責(zé)人張山峰表示。去年，安克創(chuàng)新在中東市場(chǎng)成績(jī)亮眼，營(yíng)收達(dá)1.1億美元，同比上升35.71%，占全球總營(yíng)收的5.35%。

一根充電線標(biāo)價(jià)69迪拉姆（1元人民幣約合0.53迪拉姆），安克創(chuàng)新的產(chǎn)品不算便宜。當(dāng)?shù)爻械匿N售人員說(shuō)，與價(jià)格相比，很多顧客在挑選手機(jī)充電器時(shí)，更關(guān)注的是能否快充、會(huì)不會(huì)過(guò)熱等與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的因素。邁赫迪表示：“我們希望通過(guò)持續(xù)的科技創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出質(zhì)量更好的產(chǎn)品?！?/p>

邁赫迪給記者舉了一個(gè)例子：手機(jī)數(shù)據(jù)線在很多消費(fèi)者的印象中屬于易耗品，價(jià)格低廉，利潤(rùn)空間非常小。安克創(chuàng)新的研發(fā)人員花了將近1年的時(shí)間，測(cè)試了上百種材質(zhì)，最終研制出一款耐用度是普通數(shù)據(jù)線30倍的手機(jī)數(shù)據(jù)線。有海外網(wǎng)紅博主專門為此線拍了視頻，視頻中，這根線拉動(dòng)了一輛1.5噸重的汽車，這款產(chǎn)品也因此被稱為“拉車線”。

注重研發(fā)和創(chuàng)新，是企業(yè)不斷發(fā)展的深層動(dòng)力。2022年，安克創(chuàng)新研發(fā)投入達(dá)10.8億元，同比增長(zhǎng)38.8%，研發(fā)人員在員工總數(shù)中占比過(guò)半。“用創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)更好走出去，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)打開(kāi)一片天地。”張山峰表示。

電動(dòng)兩輪車——

布局共享出行

深化行業(yè)合作

手機(jī)掃碼，取出頭盔，啟動(dòng)車輛……在德國(guó)柏林、西班牙馬德里、荷蘭阿姆斯特丹、奧地利維也納等歐洲城市，越來(lái)越多的年輕人如今選擇共享電動(dòng)摩托車出行。在街頭如雨后春筍般出現(xiàn)的共享電動(dòng)摩托車中，經(jīng)常能看到中國(guó)品牌小牛電動(dòng)的身影?！笆芤嬗谥袊?guó)大市場(chǎng)和智能制造產(chǎn)業(yè)鏈完備，企業(yè)在技術(shù)和成本方面都有優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了在歐洲市場(chǎng)的迅速發(fā)展?！苯K小牛電動(dòng)科技有限公司海外市場(chǎng)總監(jiān)趙可說(shuō)。

截至2022年第三季度，小牛電動(dòng)在歐洲地區(qū)共有28家品牌旗艦店、近200家優(yōu)選店，以及800家合作門店。據(jù)歐洲摩托車專業(yè)媒體德國(guó)Motorrad雜志今年1月的報(bào)道，小牛電動(dòng)位列小排量踏板車銷售榜第六名，是前10名中唯一的電動(dòng)摩托車。

小牛電動(dòng)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)不過(guò)7年多時(shí)間。2015年，小牛電動(dòng)推出首款自帶APP管理、大數(shù)據(jù)分析等手機(jī)互聯(lián)功能的產(chǎn)品，在意大利米蘭國(guó)際兩輪車展一經(jīng)亮相，便引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注?！爱?dāng)時(shí)，歐洲市場(chǎng)還沒(méi)有帶APP功能的電動(dòng)兩輪車，看到我們的產(chǎn)品后，很多經(jīng)銷商主動(dòng)前來(lái)洽談合作。”趙可說(shuō)。

2016年8月，小牛電動(dòng)開(kāi)始在德國(guó)市場(chǎng)銷售。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，企業(yè)收獲了亮眼的成績(jī)：在德國(guó)共享電動(dòng)摩托車市場(chǎng)中，小牛電動(dòng)約占20%的份額；在整個(gè)德語(yǔ)區(qū)，自2019年起，小牛電動(dòng)的銷量和市場(chǎng)占有率都位居第一?！靶∨ｋ妱?dòng)產(chǎn)品的持續(xù)迭代速度令人印象深刻，該公司是我們理想的合作伙伴?！焙商m共享租賃企業(yè)Check聯(lián)合創(chuàng)始人蒂恩·范赫爾沃特表示。

對(duì)小牛電動(dòng)感興趣的不僅是電動(dòng)兩輪車經(jīng)銷商，還包括博世集團(tuán)這樣的工業(yè)行業(yè)巨頭。在2021年慕尼黑國(guó)際車展上，小牛電動(dòng)車出現(xiàn)在博世的展區(qū)。二者聯(lián)合開(kāi)發(fā)的輪轂電機(jī)，讓兩家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了互利共贏：小牛電動(dòng)產(chǎn)品的電機(jī)性能得到提升，博世集團(tuán)則順利進(jìn)入電動(dòng)兩輪車這一新興市場(chǎng)。

近年來(lái)，由于歐盟出臺(tái)2035年將停止銷售所有燃油機(jī)動(dòng)車的政策，各國(guó)政府非常鼓勵(lì)使用電動(dòng)車，歐洲電動(dòng)兩輪車市場(chǎng)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年歐洲電動(dòng)兩輪車注冊(cè)總量已超過(guò)13萬(wàn)臺(tái)。這其中，共享電動(dòng)摩托車的數(shù)量增長(zhǎng)迅速。

布局共享出行正是小牛電動(dòng)在歐洲市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。趙可介紹，此前，共享出行企業(yè)一般需要先采購(gòu)車輛，再找物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供軟件解決方案，不但經(jīng)濟(jì)和溝通成本非常高，系統(tǒng)也不穩(wěn)定。小牛電動(dòng)憑借自身的智能化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供一站式成套解決方案。德國(guó)主要共享出行服務(wù)商Felyx公司首席運(yùn)營(yíng)官卡斯帕·茲維茨洛特對(duì)此贊不絕口：“這種端到端解決方案使我們的團(tuán)隊(duì)能夠無(wú)縫集成硬件和軟件，提升用戶體驗(yàn)?！?/p>

5月，小牛電動(dòng)正式發(fā)布了新款跨騎式電動(dòng)摩托車?！斑@款產(chǎn)品將在不久后與歐美消費(fèi)者見(jiàn)面，進(jìn)一步滿足用戶對(duì)出行產(chǎn)品的多元化需求?！壁w可說(shuō)。

投影儀——

深耕智能觀影

提升用戶體驗(yàn)

走進(jìn)法國(guó)各大電器連鎖店的影音專區(qū)，雖然不同尺寸的彩電依然占據(jù)著大部分展示面積，但若稍加留意，便能看到各個(gè)品牌為投影儀打造的一方天地。近年來(lái)，隨著投影儀智能化水平和畫質(zhì)水平的大幅提升，應(yīng)用場(chǎng)景逐漸從辦公、教育等商用場(chǎng)景向消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)展。數(shù)據(jù)顯示，2022年全球家用投影儀市場(chǎng)占比突破80%，出貨量為1453萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)21%。

在《法蘭西西部報(bào)》網(wǎng)站今年4月發(fā)布的“2023年12個(gè)最佳便攜式投影儀”榜單上，來(lái)自中國(guó)智能投影企業(yè)極米科技股份有限公司的一款投影儀位列第一。這也是該品牌在歐洲市場(chǎng)上最暢銷的投影儀之一，售價(jià)約為1699歐元，屬于高端家用系列。

點(diǎn)開(kāi)這款產(chǎn)品銷售主頁(yè)，可以看到不少資深用戶的專業(yè)點(diǎn)評(píng)。其中一位有著25年家庭影院使用經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者從畫面、聲音、自動(dòng)校正功能、兼容性等角度評(píng)價(jià)說(shuō)：“這款中國(guó)產(chǎn)品相當(dāng)驚艷，即便與比它貴出四五倍的投影儀相比較，也毫不遜色。毫無(wú)疑問(wèn)，極米將倒逼其他從業(yè)者推陳出新……”

作為一家專精特新企業(yè)，極米科技自2018年起已連續(xù)多年蟬聯(lián)中國(guó)投影儀市場(chǎng)出貨量第一。2020年，極米科技開(kāi)始進(jìn)入歐洲、日本、美國(guó)等海外市場(chǎng)。2021年境外收入6300萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)145%，2022年則達(dá)到1.14億美元。目前，該企業(yè)已在歐洲超過(guò)20個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)。

法國(guó)《快報(bào)》網(wǎng)站發(fā)表的一篇文章曾表示，新冠疫情期間，人們更加看重居家觀影的舒適度。同時(shí)，隨著流媒體平臺(tái)逐漸成為重要觀影渠道，新一代搭載了安卓電視系統(tǒng)的智能投影儀進(jìn)入更多消費(fèi)者視野。“極米入門級(jí)便攜投影儀受到不少初入職場(chǎng)的年輕人和關(guān)注親子陪伴的父母的青睞。這些產(chǎn)品科技含量高、更加智能化，讓不那么懂行的用戶也能輕松使用。”極米科技副總裁楊朔介紹。

與此同時(shí)，功能更加全面、技術(shù)更加先進(jìn)的高端產(chǎn)品幫助極米科技進(jìn)一步獲得用戶認(rèn)可、建立專業(yè)形象。率先推出1080P全高清智能投影、成立光學(xué)實(shí)驗(yàn)室、推出新一代投影光源技術(shù)……為了推動(dòng)產(chǎn)品性能持續(xù)提升，企業(yè)重視研發(fā)方面的投入，2022年，研發(fā)投入為3.77億元，研發(fā)費(fèi)用占收入比重從2021年的6.51%提升至8.93%。公司擁有694名研發(fā)人員，占員工總數(shù)的26%。

“消費(fèi)者對(duì)于靈活生活方式的追求，使得家用投影儀市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展?jié)摿?。未?lái)，我們將進(jìn)一步推動(dòng)品牌本土化建設(shè)，在海外市場(chǎng)建立更多的線下店鋪，推動(dòng)產(chǎn)品扎根海外市場(chǎng)。”談起企業(yè)的發(fā)展前景，楊朔很樂(lè)觀。

智能清潔家電——

面向本土市場(chǎng)

專注技術(shù)創(chuàng)新

“使用起來(lái)很方便，清潔效果很好！”“有許多不同的刷頭可供替換，能滿足不同材質(zhì)地面的清潔需求?！薄拔軓?qiáng)，設(shè)計(jì)得也很漂亮。”……在東南亞電商平臺(tái)“來(lái)贊達(dá)”和“蝦皮”上，許多消費(fèi)者對(duì)中國(guó)企業(yè)追覓科技有限公司研發(fā)的一款吸塵器給出了接近滿分的評(píng)價(jià)?！斑@款產(chǎn)品是我們?cè)跂|南亞地區(qū)最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品之一?！弊芬捒萍紪|南亞區(qū)域負(fù)責(zé)人鄭靜向記者介紹。

在不久前結(jié)束的一次消費(fèi)節(jié)活動(dòng)中，追覓科技在泰國(guó)的吸塵器品類暢銷榜上位列第一。2022年，追覓科技旗下掃地機(jī)器人、無(wú)線吸塵器、智能洗地機(jī)、高速吹風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品海外銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近60%，其中東南亞市場(chǎng)增長(zhǎng)超450%。

從眾多來(lái)自各國(guó)的智能家電企業(yè)中脫穎而出，源于追覓科技對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握。在泰國(guó)，民眾通常會(huì)將多種花色圖案的地毯鋪在客廳、臥室的不同位置，公寓在設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)在不同功能區(qū)使用亮光磚、啞光磚、木地板等不同材質(zhì)的鋪設(shè)材料，因而對(duì)清潔工具功能的全面性提出了更高要求?！案鶕?jù)泰國(guó)民眾的生活習(xí)慣，我們?cè)O(shè)計(jì)了軟絨滾刷照明吸頭、二合一毛刷等4種刷頭，希望給消費(fèi)者提供更全面優(yōu)質(zhì)的清潔體驗(yàn)?！编嶌o表示。據(jù)介紹，自2021年進(jìn)入東南亞市場(chǎng)以來(lái)，追覓科技在泰國(guó)智能家電市場(chǎng)的份額如今已經(jīng)位居前三。

高速數(shù)字馬達(dá)是智能清潔領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)之一?！昂诵募夹g(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要。我們的高速數(shù)字馬達(dá)要做到每分鐘15萬(wàn)轉(zhuǎn)，甚至18萬(wàn)轉(zhuǎn)，用底層技術(shù)突破帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新?！弊芬捒萍紕?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官俞浩曾立下目標(biāo)。如今，追覓科技在高速數(shù)字馬達(dá)領(lǐng)域的技術(shù)儲(chǔ)備已達(dá)20萬(wàn)轉(zhuǎn)，為產(chǎn)品迭代創(chuàng)新奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。此外，為提高產(chǎn)品的互動(dòng)性、智能性，企業(yè)不斷精進(jìn)人工智能算法，增強(qiáng)場(chǎng)景識(shí)別和語(yǔ)義理解能力。

中國(guó)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年1月至3月，中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口額3.27萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.6%，其中家用電器出口1412.4億元，同比增長(zhǎng)3.2%。包括追覓科技在內(nèi)的中國(guó)許多智能家電企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入，力求為海外消費(fèi)者帶來(lái)更便捷的智慧生活體驗(yàn)。

今年夏天，追覓科技東南亞地區(qū)第一家線下品牌店將在泰國(guó)曼谷開(kāi)門迎客。當(dāng)?shù)孛襟wKrASIA報(bào)道稱，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，中國(guó)智能家電企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造智慧家居生活的愿景將觸手可及。