(相關資料圖)
說到硬件相關的問題,谷歌的Pixel產(chǎn)品線并沒有完全享有最好的聲譽。早在2019年10月谷歌Pixel 4 XL發(fā)布時,就出現(xiàn)了嚴重的電池消耗等電源相關問題。Pixel 4系列也遇到了其他問題,其中一些問題與軟件有關,這些問題后來在安全補丁和安卓操作系統(tǒng)更新中得到修復。。
因此,谷歌將谷歌Pixel 4 XL的保修期延長了一年,但僅限于面臨任何充電問題的用戶。延長保修僅適用于谷歌Pixel 4 XL設備,并且僅適用于在以下市場購買的產(chǎn)品:
*加拿大
*
*新加坡
*省份。
一年保修延期包括更換受影響設備的電池。谷歌的支持頁面已經(jīng)啟動。如果用戶遇到無法打開設備、隨機重啟、適配器或無線充電等問題,或者手機電池明顯比以前快,可以要求保修。
谷歌還警告用戶,如果手機狀況不佳,更換電池可能會額外收費,這意味著手機有任何損壞的組件,如破碎或破碎的屏幕,這可能會阻止維護團隊修復問題。值得一提的是,維修計劃不包括在澳大利亞、法國、德國、愛爾蘭、西班牙或英國購買的Pixel 4 XL。谷歌的理由是這些市場提供兩年的維護支持,而這些市場只提供一年的保修。
幸運的是,谷歌Pixel 5目前沒有這樣的問題。我們只能希望谷歌已經(jīng)設法解決了谷歌Pixel 6系列的硬件相關問題,預計該系列將于10月的某個時候發(fā)布。
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