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掌上春城訊日前，昆明市醫(yī)保局與中國工商銀行昆明分行、中國農(nóng)業(yè)銀行昆明分行、中國建設(shè)銀行昆明分行、昆明市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社等4家金融機(jī)構(gòu)，簽署“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”合作協(xié)議，將共同打造超過170個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)。

今年3月底，五華區(qū)率先建成全市首個(gè)“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)”并投入使用。截至目前，全市已建成64個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)參保群眾3000余人次。?

(資料圖)

醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)開設(shè)了醫(yī)保服務(wù)專窗，配備專職人員，在服務(wù)點(diǎn)顯著位置設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)保標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，設(shè)置咨詢引導(dǎo)、自助服務(wù)、排隊(duì)叫號(hào)、柜臺(tái)受理、等候休息、多媒體服務(wù)等。服務(wù)點(diǎn)把與服務(wù)對(duì)象密切相關(guān)的高頻服務(wù)事項(xiàng)納入清單，并根據(jù)運(yùn)行實(shí)際，及時(shí)調(diào)整服務(wù)事項(xiàng)，讓參保群眾享受“一門進(jìn)、一次辦”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此次，在全市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和各家金融機(jī)構(gòu)的共同努力下，將打造超過170個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)。醫(yī)保部門和4家金融機(jī)構(gòu)共同擔(dān)負(fù)起便民利民的社會(huì)責(zé)任，把醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)，搭建“醫(yī)保+銀行”的創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

下一步，昆明市將在現(xiàn)有“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)?；A(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和覆蓋面，通過金融機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)參與醫(yī)保公共服務(wù)，在全市范圍內(nèi)建成一批功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事便捷、群眾認(rèn)可的“家門口”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在社區(qū)（村）就可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，將醫(yī)?；菝裾?、舉措及時(shí)傳遞給群眾。

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官渡新增9個(gè)“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)”

近日，官渡區(qū)“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”醫(yī)保服務(wù)農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)辦點(diǎn)正式揭牌，新增9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全力推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)親民、近民、利民，打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”。

此次官渡區(qū)選擇中國農(nóng)業(yè)銀行官渡區(qū)支行、牛街莊支行、拓東支行、吳井路支行、金源支行、東聚支行、官南支行、彩云支行、大板橋支行9家網(wǎng)點(diǎn)，作為官渡區(qū)第二批“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”經(jīng)辦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)行經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)在全區(qū)各街道的全覆蓋，為金融和醫(yī)保工作的互助和高質(zhì)量發(fā)展，注入了新的活力和動(dòng)力。

中國農(nóng)業(yè)銀行官渡區(qū)支行工作人員介紹，在9個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)，參保群眾可以通過云南省醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)、“一部手機(jī)辦事通”醫(yī)保服務(wù)等線上平臺(tái)，辦理包括單位職工和城鄉(xiāng)居民參保、跨省異地就醫(yī)備案、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保電子憑證激活以及個(gè)人信息查詢、醫(yī)保藥品目錄、交易記錄、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店等事項(xiàng)查詢，在家門口就能把業(yè)務(wù)辦好。

近年來，官渡區(qū)從保障民生的角度精準(zhǔn)發(fā)力，將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉到群眾“家門口”，建設(shè)完成了以區(qū)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)大廳及區(qū)政府政務(wù)服務(wù)大廳為基礎(chǔ)的“核心服務(wù)圈”，以9個(gè)街道、114個(gè)社區(qū)及金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為拓展的“星狀服務(wù)圈”，讓群眾在家門口就能享受“一站式”的醫(yī)保服務(wù)。

昆明日?qǐng)?bào)全媒體記者：廖晶蓉、鄧?yán)谕ㄓ崋T：熊艷琳責(zé)編：陳鵬編審：符亞麗終審：周健軍