為了深入扎實(shí)開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),滿(mǎn)洲里市人民檢察院把著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益訴求放在首位 ,把工作重心向一線延伸,拓展思路、創(chuàng)新機(jī)制,不斷提高為人民群眾服務(wù)的能力和水平。
一是搭建檢務(wù)公開(kāi)平臺(tái),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。通過(guò)檢察外網(wǎng)的“法制宣傳”專(zhuān)欄、《滿(mǎn)洲里日?qǐng)?bào)》口岸政法專(zhuān)版等檢務(wù)宣傳平臺(tái),及時(shí)發(fā)布檢察工作動(dòng)態(tài)、法律幫助等信息,讓社會(huì)各界了解滿(mǎn)洲里市檢察工作情況,為群眾提供法律咨詢(xún),接受群眾監(jiān)督。
二是搭建法律服務(wù)平臺(tái),便民高效回應(yīng)訴求。長(zhǎng)期堅(jiān)持以檢察長(zhǎng)接待、檢察室干警接訪、深入基層走訪、開(kāi)展舉報(bào)宣傳周活動(dòng)等形式為載體,幫助群眾解決實(shí)際困難,達(dá)到了聽(tīng)民聲、識(shí)民情、解民憂(yōu)的效果。通過(guò)對(duì)接訪案件及時(shí)合理的分流,建立快速辦理機(jī)制,幫助群眾解決法律訴求,及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲。
三是搭建檢察觸角延伸平臺(tái),貼近百姓服務(wù)基層。不斷推進(jìn)派駐檢察室建設(shè),在原有“南區(qū)檢察室”、“怡園社區(qū)檢察室”的基礎(chǔ)上,在口岸進(jìn)出境服務(wù)大廳專(zhuān)門(mén)設(shè)立“口岸檢察室”?,F(xiàn)場(chǎng)受理舉報(bào)、解答法律咨詢(xún),提供法律服務(wù),使檢察室成為了解社情民意的窗口、監(jiān)督基層執(zhí)法的陣地、服務(wù)基層百姓的平臺(tái)。
四是搭建幫扶群眾平臺(tái),幫扶助困有的放矢。通過(guò)開(kāi)展“結(jié)對(duì)” 幫扶、“物業(yè)網(wǎng)格化”承包等方式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行調(diào)查走訪,建立幫扶工作臺(tái)帳,提供資金及物質(zhì)幫助,切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事,解難題。
滿(mǎn)洲里市人民檢察院通過(guò)搭建便民為民服務(wù)平臺(tái),為群眾提供“零距離”檢察服務(wù),切實(shí)拉進(jìn)檢民距離,推動(dòng)檢察權(quán)公開(kāi)、透明、高效運(yùn)行,受到群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。作者: 于冬莉
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